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REVIEW

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제목 이걸 바지라고 만들어서 파는건지
작성자 이상훈 (ip:)



    월요일에 후드2개 바지2개 양말2개 주문
    수요일에 후드2개 품절통보 - 환불
    금요일에 바지1개 불량 - 회수통보

    주말에 여행가려고 월요일에 주문넣었는데
    토요일에 같이입을수있는건 거적대기 양말뿐 ^^

    바지를불량을 보냈으면 회수는회수대로하고
    빨리빨리바지를 다시보내줘야지 고객센터는 밍기적밍기적거리다가 회수해서 확인후처리해준다고 하고 사진으로만 봐도 제품자체에 문제가있는데 처리를 지네들 편한쪽으로만?
    단순변심도아니고 불량인데 죄송하다는말은 한마디도없음
    이쇼핑몰 운영방식 제품퀄리티 널리널리 전파해드릴게요
    6개중 맘에드는건 제대로온 양말하나때문에 별1개드립니다.
    (키,몸무게 적어주시면 너무 도움이 될거같습니다 ;)

    #베스트리뷰어 도전!!
    ①착용사진 / ②3줄 이상의 코멘트 / ③키,몸무게 / ④구매사이즈,컬러
    첨부파일 20200409_171206.jpg , 20200409_171211.jpg , 20200409_171223.jpg
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    • CS맨토리 2020-04-14 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요 맨토리 입니다 : )
      상훈님~ 제품 봉제부분 불량 교환요청건에 대한 응대가 아쉬우셨다면 죄송합니다 ㅜㅜ
      해당부분에대해서 메뉴얼대로 회수신청 도와드리구 제품 교환에대해서는 회수건에대한 접수가 이루어지면 빠르게 배송 도와드릴수있답니다~ C/S 특성상 육안으로만 불량으로 판단하여 처리도와드리지 못하는점 양해부탁드립니다 ㅜㅜ
      솔직한 후기와 저희쪽의 부족한점을 지적해주셔서 감사합니다
      고객님의 피드백을 잘 반영하여 조금 더 성장하는 맨토리되도록하겠습니다
      여행가실때 입으시려구 짜놓은 플랜에 누가 된거같아 죄송한마음입니다.. !
      일교차가 심하니 건강유의하시구 여행 잘다녀오세요 !
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