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1+1 특양면 반팔 티 -품절-

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제목	옷은 그럭저럭 입을만해요
작성자	윤완 (ip:)
총장이 조금 더 길면 좋겠다는 생각이 들고 핏은 사진이랑 비슷해요 전반적으로 입을만한데 서비스랑 고객응대가 완전 별로네요 옷에 오염이 있어서 전화로 문의했더니 카톡으로 연락 달라고하고 그 뒤로 카톡으로만 응대하더라구요. 오염에 대한 부분은 검수에서 실수할수도 있는데 이 부분에 대한 사과 한마디 없이 자기들은 검수 다 하고 배송 진행된다고 말하시고 세탁했다는 이유 하나로 아무것도 해줄수 없다는 답변만 반복이네요 그냥 편하게 입고 버릴생각으로 주문하시고 옷에 문제 있는지 먼저 확인부터 꼼꼼하게 하세요 그냥 세탁하면 아무것도 안해줘요
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맨토리cs 2019-08-21
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맨토리입니다 : )
우선 서비스나 고객응대부분에있어 실망하셨다니 유감입니다ㅠㅠ..
상품 수령하시구 오염이나 불량건에대해서 연락주시면 교환&환불처리가 가능하시답니다 !
그러나 받으시구나서 세탁하신경우에는 저희쪽에서 따로 처리해드릴수 없는점 양해부탁드립니다~
상품 검수에관해서는 저희쪽에서 철저하게 진행하는 부분이라 안내진행이 그렇게 된거랍니다
다른 불편한점이 있으시다면 저희가 개선하도록 노력하겠습니다 !!
솔직한 후기 남겨주셔서 감사합니다!

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